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Sunmaker

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Allgemeines

Der Name ist schon mal genial, aber wie jedes andere neue Unternehmen müssen auch sie sich erst einen Kundenstamm aufbauen. Die Konkurrenz ist groß und kann zum Teil auf viele zufriedene Kunden verweisen. Doch Sunmaker schließt immer weiter auf.

Neukunden erhalten einen großzügigen Bonus auf ihre erste Einzahlung. Die Spielauswahl ist groß und braucht sich nicht hinter anderen Online-Casinos oder gar „echten“ Casinos zu verstecken.

Spiele

Der deutsche Softwareentwickler bietet mit mehr als 100 Titeln ein sehr breites Specktrum an Casinospielen. Angeboten werden unter anderem Klassiker wie Baccara, Blackjack, Roulette, verschiedene Automatenspiele und Poker. Für jedes Spiel gibt es verschiedene Varianten.

Beliebt sind hier vor allem die „Dreifache Chance“ und „Blackjack 2 against 1“ – beide werden erst seit Kurzem angeboten.

Boni und Aktionen Sunmaker

Wie viele andere Online-Casinos lockt auch Sunmaker Neukunden mit einem Bonus auf die erste Einzahlung. Somit lassen sich anfängliche Verluste leichter verschmerzen. Der Einstieg ist gar nicht mal so schwer, denn jeder, der die Mindestsumme einzahlt, erhält den maximalen Bonus von 100 €.

Das entspricht einer 100%igen Gutschrift. So werden Spieler animiert, sich hohe Ziele zu setzen und die nötige Geduld aufzubringen.

Der Bonus wird dem Konto sofort gutgeschrieben. Um sich aus Bonusguthaben gewonnene Beträge auszahlen lassen zu können, muss die Summe aus Einzahlungs- und Bonusbetrag mindestens 25-mal umgesetzt werden.

Dies entspricht dem Branchenstandard. Allerdings werden die Spielarten unterschiedlich gewichtet, d. h., nur Automatenspiele werden zu 100 % berechnet.

Software und Graphik

Hinter den Sunmaker-Spielen steckt der deutsche Softwareentwickler Merkur. Das erklärt auch die Funktionalität der Spiele.

Fans von Roulette, Tisch- und Geschicklichkeitsspielen sowie anderen populären Casinospielen müssen bei der Grafik keine Abstriche in Kauf nehmen.

Nutzer der kostenlosen Flash-Versionen müssen allerdings immer etwas Geduld aufbringen. Wer nur mal einzelne Spiele testen möchte, muss dafür kein extra Konto eröffnen.

Kundenservice

Für ein Unternehmen, das erst seit Kurzem bei den Großen mitspielt, ist der Kundenservice erstaunlich gut. Man kann nur hoffen, dass Sunmaker hier in Zukunft keine Abstriche macht.

Am einfachsten und schnellsten gelingt die Kontaktaufnahme über den Livechat. Lästiges Warten entfällt, da der Kundenservice 24 Stunden am Tag und sogar am Wochenende erreichbar ist.

Hat man mal gerade keine Zeit, um mit einem Mitarbeiter ein Problem zu diskutieren, hinterlässt man einfach im Kontaktformular eine Nachricht, die umgehend per E-Mail beantwortet wird. Die Antworten sind schnell und präzise.

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